Как принимать хай риск платежи в iGaming без чарджбеков

Игроки расстраиваются, что проиграли деньги, поэтому запрашивают чарджбек у своего банка. Мошенники используют принудительные возвраты как способ заработка. В обоих случаях гэмблинговые компании теряют огромные суммы. В статье рассказываем, как казино эффективно защититься от чарджбеков.

Что такое чарджбэки?

Любая компания, принимающая безналичные платежи от клиентов, сталкивается с чарджбеками — крайне нежелательной для бизнеса процедурой принудительного возврата средств. Чарджбек — это способ защитить потребителя от мошеннических действий или некачественного обслуживания.

К сожалению, недобросовестные клиенты пользуются этой возможностью, чтобы обманывать компании. Они получают товары или услуги, а затем запрашивают возврат средств. Явление даже получило отдельное название — chargeback-фрод.

Chargeback-фрод и его последствия

За возвраты бизнесу приходится платить деньгами и не малыми, по данным Chargeback.com на каждые $100, потраченных на чарджбек, реальные затраты бизнеса составляют $240 в виде времени, комиссий, штрафов или дополнительных потерь товаров и услуг.

Кроме того, платить приходится и репутацией. Со временем она может испортиться настолько, что возникнут сложности с подключением high-risk эквайринга.

Реальный пример

Игрок сделал депозит с карты в размере $1000 в онлайн-казино. Там он проиграл половину, делая неудачные ставки. Остаток $500, он вывел на свою карту, кроме того, запросил у банка чарджбек на $1000, ссылаясь на то, что не авторизовывал ту транзакцию. Банк в похожих ситуациях всегда выступает на стороне клиента, поэтому в принудительном порядке с казино была списана $1000 и переведена игроку.

Итог: мошенник обманул казино и «заработал» $500, а также заставил его оплатить издержки чарджбека.

Почему платежи в iGaming в особой зоне риска?

Понятно, что казино постоянно совершенствуют методы защиты от подобных мошеннических действий, но и злоумышленники изобретают новые способы. Кроме того, чарджбеки используются не только в мошеннических схемах.

В iGaming-сфере, где компании постоянно осуществляют прием high-risk платежей, принудительные возвраты — настоящая проблема. Клиенты проигрывают деньги, расстраиваются, жалуются на мошенничество в банк и запрашивают чарджбек, а онлайн-казино вынуждено возвращать средства. Конечно, компании постоянно задумываются, как снизить число возвратов или полностью избавиться от них.

Процессинг в крипте — ключ к приему платежей без чарджбеков

Можно снизить количество принудительных возвратов, добавив развернутое описание к своим продуктам и возможность связаться со службой поддержки в режиме 24/7, но полностью избавиться от них поможет только прием платежей криптовалютой. 

Одна из главных особенностей блокчейна — необратимость платежей. Выполненную транзакцию просто нельзя отменить, она уже записана в сети и не может быть удалена оттуда.

Чтобы осуществлять процессинг криптовалюты и начать принимать оплату в USDT, Etherium, Bitcoin или других монетах, нужно выбрать проверенный криптокошелек для бизнеса. Продукт должен обеспечивать безопасность активов и данных, а также предлагать клиенту набор инструментов для комфортного управления криптофинансовыми потоками.

Лучший криптокошелек для бизнеса: главные параметры и фичи

Чтобы избавиться от чарджбеков достаточно просто начать прием платежей в криптовалюте. А вот чтобы комфортно и безопасно обрабатывать их, нужен специальный криптокошелек для высокорискового бизнеса. Например, BitHide разработан с учетом всех запросов и болей iGaming-компаний.

С ним можно не беспокоиться о безопасности активов. За это отвечают:

• работа ПО кошелька на собственном оборудовании клиента;
• наличие Seed-фразы;
• защита реального IP-адреса;
• шифрование истории транзакций 512-битным ключом.

В кошельке есть полный набор инструментов для комфортного управления криптовалютными финасовыми потоками, все от массовых выплат и множества субкошельков до формирования балансовых отчетов и встроенных проверок уровня риска активов.

Как начать принимать платежи без чарджбеков уже сегодня?

Прием криптовалюты на сайте — это единственный способ полностью защитить себя от чарджбеков. Транзакции в блокчейне необратимы, поэтому клиент просто не сможет запросить назад свои средства. 

Чтобы работа с криптофинасами была безопасной и такой же комфортной как с фиатом, нужно подобрать лучший нексатодиальный кошелек. BitHide разработан специально для высокорискового бизнеса, с учетом всех его потребностей. Его легко интегрировать с сайтом и CRM-системой по API. О том, как BitHide решил задачи онлайн-казино, рассказали здесь.

Переходите на главную страницу нашего сайта, чтобы оставить заявку на презентацию продукта,  узнать больше обо всех его возможностях и начать прием USDT на сайте, а также других криптовалют максимально быстро. BitHide — криптобанк у вас в кармане!